Menu Configurações

Definição

Permite gerenciar o cadastro de Active Directory (AD), Envio de e-mail e Parâmetros  de Sistema no Sistema Service Desk.

Para acessar, clique na aba Configurações. O sistema apresenta o menu de Configurações com os itens Active Directory, Envio de e-mail e Parâmetros de Sistema.

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Active Directory - Os dados de Active Directory permitem que os usuário de sua rede corporativa possam se autenticar no Sistema Service Desk DANRESA com usuário e senha da rede corporativa de forma integrada.

Envio de E-mail – Gerenciamento de parâmetros de envio de e-mail na empresa: SMTP, Porta, Usuário e Domínio.

Parâmetros de Sistema – Permite o gerenciamento de parâmetros de sistema.

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