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No sistema Service Desk DANRESA a¬†Empresa¬†√© a estrutura que agrupa todas as informa√ß√Ķes cadastrais, incluindo os incidentes.
Podemos dizer que um incidente sempre é aberto em nome de uma Empresa para um Usuário Solicitante da mesma Empresa.
A Empresa por sua vez pode ter Localidades ou Filiais associadas a sua estrutura.

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