Service Desk DANRESA Feedback por e-mail

O sistema de Service Desk DANRESA permite a avaliação do atendimento da equipe de suporte ( feedback ) através do link do e-mail de conclusão do chamado.

Para efetuar a avaliação ( feedback ) através do e-mail siga os passos abaixo

1. Na conclusão do Chamado você receberá um e-mail com link para feedback do atendimento

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2. Clique no link para avaliação do atendimento ( os dois links do e-mail permitem efetuar a avaliação ).

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3. O link abre uma página em seu navegador web para que você dê uma nota para o atendimento e deixe um comentário.

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4. Selecione uma nota

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5. Deixe seu comentário

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6. Salve sua avaliação

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7. Pronto! Sua avaliação foi registrada.

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